Договір-оферта

1. Загальні положення

1. Цей Договір є Публічною офертою ФОП Рудик Ярослав Володимирович (далі — «Постачальник») щодо надання доступу до використання інформаційного програмного продукту «LandDeal CRM» (далі — «Сервіс»), розміщеного на сайті webapp-f50.pages.dev, включно з оплатою послуг через платіжні сервіси у мережі Інтернет.
2. Цей Договір є договором приєднання та укладається в особливому порядку: шляхом прийняття всіх його умов без підписання Сторонами. Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України та є рівнозначним договору, підписаному Сторонами.
3. Фактом, що підтверджує повне і беззастережне прийняття умов цього Договору, є: реєстрація облікового запису у Сервісі, авторизація у ньому, або здійснення оплати за обраний пакет послуг через платіжний сервіс.
4. Якщо Сторона не погоджується з окремими умовами цього Договору або з Договором у цілому, Договір вважається неукладеним, і доступ до Сервісу не надається.
5. Цей Договір є безстроковим та обмежується лише часом функціонування Сервісу.

2. Загальні терміни

1. Сервіс — програмний продукт LandDeal CRM, що надається через мережу Інтернет та забезпечує облік земельних активів, угод, контактів, фінансів, оренди та податкових процесів, розміщений за адресою webapp-f50.pages.dev.
2. Користувач — фізична або юридична особа, яка зареєструвалася у Сервісі, погодилася з цим Договором та використовує Сервіс у власних робочих цілях.
3. Обліковий запис — комбінація email та пароля Користувача, що забезпечує автентифікацію в Сервісі.
4. Банк — банк, який здійснює переказ грошових коштів з картки Користувача на розрахунковий рахунок Постачальника.
5. Електронний платіжний засіб (ЕПЗ) — пластикова карта чи інший платіжний інструмент, прив’язаний до рахунку Користувача в банку, що використовується для оплати послуг через мережу Інтернет.
6. Платіжна система — Visa International, Mastercard International та інші платіжні системи, які приймаються Банками до обслуговування.
7. Платіж — розпорядження на оплату, яке Користувач здійснює через сервіс приймання платежів з метою оплати послуг Постачальника.
8. Об’єкти інтелектуальної власності Постачальника — програмний код Сервісу, дизайн інтерфейсу, документація, інструкції та інші матеріали, які надаються Користувачу виключно для особистого/корпоративного використання у межах придбаного пакета.
9. Недобросовісна поведінка — дії Користувача, спрямовані на обхід контролів доступу, передання облікових даних третім особам, використання Сервісу з комерційною метою у спосіб, не передбачений цим Договором, реверс-інжиніринг або копіювання частин Сервісу.

3. Предмет договору

1. Предметом Договору є надання Користувачам Сервісу права на користування його функціоналом у межах обраного пакета послуг, з можливістю оплати на умовах цього Договору.
2. Сервіс надається «як є» (as is): Постачальник докладає розумних зусиль для забезпечення безперервної роботи, але не гарантує її в період активних розгортань, технічних робіт чи зовнішніх інцидентів інфраструктури.
3. Постачальник лише розміщує посилання на платіжний сервіс і не зберігає реквізити банківських карток Користувача — ці дані обробляються відповідним платіжним сервісом.

4. Права та обов’язки сторін

4.1. Користувач має право:

1. Користуватися Сервісом у межах функціоналу, доступного для свого пакета.
2. Звернутися до підтримки в робочий час за каналами, переліченими у розділі «Реквізити».
3. У будь-який момент припинити використання Сервісу, видаливши або деактивувавши обліковий запис через адміністратора.

4.2. Користувач зобов’язується:

1. Виконувати умови цього Договору.
2. Самостійно зберігати конфіденційність облікових даних (email, пароль) та не передавати їх третім особам.
3. Дбати про інформаційну безпеку пристрою, з якого здійснюється доступ до Сервісу.
4. Не допускати недобросовісної поведінки та не використовувати Сервіс у спосіб, що порушує законодавство України.
5. Самостійно нести відповідальність за коректність даних, які вносяться у Сервіс.

4.3. Постачальник має право:

1. Встановлювати, змінювати тарифи на пакети послуг Сервісу.
2. У будь-який час оновлювати функціонал Сервісу, проводити модифікації, профілактичні та технічні роботи, у тому числі з тимчасовою недоступністю.
3. Здійснювати моніторинг дій Користувача в Сервісі з метою виявлення недобросовісної поведінки та порушень безпеки.
4. Призупиняти або припиняти доступ Користувача до Сервісу у разі виявлення недобросовісної поведінки, без повернення сплачених коштів і без додаткового попередження.

4.4. Постачальник зобов’язується:

1. Підтримувати роботу Сервісу у робочому стані відповідно до обраного класу обслуговування.
2. Збирати, зберігати й обробляти персональні дані Користувача виключно в межах виконання цього Договору та чинного законодавства України про захист персональних даних.
3. Не передавати персональні дані Користувача третім особам, крім випадків, передбачених законом або ініційованих самим Користувачем інтеграцій (наприклад, виклики до ДПС у його контексті).

4.5. Постачальник не несе відповідальності перед Користувачем:

1. За наслідки, що виникли не з вини Постачальника: відмова банку-емітента, обмеження платіжних систем, нестача коштів на рахунку Користувача, втрата ЕПЗ тощо.
2. За тимчасову недоступність Сервісу під час планових/позапланових технічних робіт.
3. За зміст даних, які Користувач вніс у Сервіс самостійно.

5. Особливі умови оплати товарів/послуг

1. Постачальник залишає за собою право у будь-який момент змінити та/або доповнити умови цього Договору без отримання згоди Користувача. Актуальна редакція завжди доступна за поточною URL-адресою.
2. Користувачем за цим Договором вважається будь-яка особа, що здійснила оплату обраного пакета послуг або зареєструвалася та авторизувалась у Сервісі.
3. Якщо платіж зроблений за третю особу, Користувачем все одно вважається особа, яка здійснила оплату.
4. Орієнтовний перелік пакетів послуг, доступних в Сервісі:
   • Базовий — 0 грн/міс (внутрішнє використання командою)
   • Командний — від 999 грн/міс
   • Корпоративний — за запитом

6. Конфіденційність і безпека

1. Користувач зобов’язується самостійно вживати заходів зі збереження конфіденційності облікових даних та запобігання несанкціонованому доступу до них з боку третіх осіб.
2. Приєднанням до цього Договору Користувач надає згоду на збирання, зберігання й обробку власних персональних даних, перелічених в облікового записі (email, ім’я, роль, час входу), а також на отримання сервісних повідомлень від Постачальника каналами e-mail / повідомлень у Сервісі.
3. Паролі Користувачів зберігаються лише як хеш PBKDF2-SHA256 із сіллю; Постачальник не має технічної можливості відновити вихідний пароль.
4. Дані Сервісу розміщуються в інфраструктурі Cloudflare D1 (Workers/Pages); фактичні юрисдикції зберігання дата-центрів визначаються провайдером.
5. Постачальник не несе відповідальності за розголошення конфіденційної інформації, пов’язаної з використанням ЕПЗ Користувача через сторонні платіжні сервіси.

7. Відповідальність сторін

1. Постачальник не відповідає за тимчасову непрацездатність, помилки і збої у роботі програмних та апаратних засобів, на яких розміщується Сервіс, а також за пов’язані з цим збитки Користувача.
2. Постачальник не несе відповідальності за збитки та/або упущену вигоду Користувача та/або третіх осіб, втрату або спотворення інформації внаслідок використання чи неможливості використання Сервісу.
3. Постачальник не відповідає за збитки Користувача, що виникли в результаті неправомірних дій третіх осіб, пов’язаних з використанням облікових даних Користувача.
4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань за Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), що визначаються чинним законодавством України.
5. В інших випадках Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
6. У разі виявлення недобросовісної поведінки Постачальник має право без повернення сплачених коштів обмежити або припинити доступ Користувача до Сервісу.

8. Інші умови

1. Сторони погодили використання електронного цифрового підпису у відносинах з Постачальником у порядку і на умовах, передбачених Законом України «Про електронні довірчі послуги».
2. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому чинним законодавством України.
3. Цей Договір регулюється законодавством України.

9. Реквізити Постачальника

Найменування

ФОП Рудик Ярослав Володимирович

Юридична адреса

Україна, 79000, м. Львів, вул. Городоцька, буд. 1, оф. 1

ЄДРПОУ / РНОКПП

0000000000

IBAN

UA00 000000 0000000000000000000 у АТ КБ «ПриватБанк»

Система оподаткування

3 група єдиного податку, неплатник ПДВ

Email підтримки

support@landdeal.local (тимчасова)

Телефон

+380 (00) 000-00-00

Сайт

webapp-f50.pages.dev/static/landing.html

Репозиторій

github.com/yaroslav-LandDeal/Connect-GitHub